いつも楽simをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスの運営体制見直しに伴い、2025年5月10日（土）より営業日を変更させていただくこととなりました。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
■ 営業日および営業時間の変更について
これまで当サービスは年中無休で営業しておりましたが、今後は以下のとおり営業日が変更となります。
＜新しい営業スケジュール＞
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営業日：月曜～金曜（※祝日も営業いたします）
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営業時間：10:00～19:00
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土曜・日曜は休業日となります
■ お支払い・アクティベーションコードの送付について
ご注文時にコンビニ決済を選択されたお客様は、お支払い完了のタイミングによってアクティベーションコードの送付時間が異なりますのでご注意ください。
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金曜19:00以降にお支払いが完了した場合
→ アクティベーションコードの送信は翌営業日（月曜）の10:00以降となります。
お急ぎでご利用されたい方は、クレジットカード決済をおすすめいたします。
クレジットカードをご利用いただくと、即時決済となり、すぐにアクティベーションコードをご案内できます。
■ 土日のお問い合わせ対応について
土日は休業日のため、お電話でのお問い合わせにはご対応できかねます。
また、メールやお問い合わせフォームからのご連絡についても、対応は翌営業日（月曜日）以降、順次行わせていただきます。
■ 最後に
営業日変更に伴い、お客様にはご不便をおかけする点もございますが、より良いサービス提供のための体制強化とご理解いただければ幸いです。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。